Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi sasaqq

Di sasaqq, kami percaya bahwa privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah bentuk nyata dari rasa hormat kami kepada setiap pemain. Halaman ini menjelaskan secara terbuka bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi kamu. Transparansi adalah fondasi kepercayaan kami.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026
Privasi Terlindungi
Data pribadi kamu dikelola dengan standar keamanan tinggi dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga manapun.
Enkripsi SSL 256-bit Tidak dijual ke pihak ketiga
Komitmen Kami

Enam Pilar Perlindungan Data sasaqq

Begini cara sasaqq menjaga data pribadi kamu tetap aman setiap saat

Enkripsi End-to-End
Semua data yang kamu kirimkan ke sasaqq — mulai dari informasi pendaftaran hingga detail transaksi keuangan — dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit standar industri perbankan.
Tidak Dijual ke Pihak Ketiga
Data pribadi kamu adalah milikmu. sasaqq tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar informasi pemain kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apapun.
Server Aman & Terlindungi
Data kamu disimpan di pusat data berkeamanan tinggi dengan kontrol akses berlapis, pemantauan 24/7, dan sistem pencadangan otomatis untuk mencegah kehilangan data.
Akses Terbatas
Hanya personel sasaqq yang berwenang dan memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data pribadi pemain. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala.
Deteksi Ancaman Real-Time
Sistem keamanan sasaqq memantau aktivitas mencurigakan secara real-time dan dapat memblokir upaya akses tidak sah sebelum menyebabkan kerugian apapun pada akunmu.
Hak Kendali Pengg una
Kamu berhak mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. sasaqq memberikan kendali penuh kepada pemain atas informasi mereka sendiri.
Ringkasan singkat: sasaqq mengumpulkan data pribadimu hanya untuk kebutuhan operasional platform — seperti verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan keamanan akun. Data tidak dijual kepada siapapun dan dilindungi dengan enkripsi tingkat tinggi.

Pasal 1 – Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat memberikan layanan terbaik, sasaqq perlu mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna. Kami hanya meminta informasi yang benar-benar dibutuhkan — tidak lebih, tidak kurang. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan beserta alasannya:

1.1 Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

  • Informasi identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas resmi (KTP/SIM/Paspor) — diperlukan untuk proses verifikasi usia dan KYC.
  • Informasi kontak: Alamat email aktif dan nomor telepon terdaftar atas namamu — digunakan untuk komunikasi layanan, verifikasi, dan pemulihan akun.
  • Informasi keuangan: Nama pemilik rekening, nomor rekening bank, atau detail dompet digital (GoPay, OVO, Dana, QRIS) — digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan penarikan dana.
  • Foto/dokumen identitas: Scan atau foto KTP, SIM, atau paspor yang kamu unggah saat proses KYC.

1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, dan resolusi layar — untuk mengoptimalkan tampilan platform di perangkatmu.
  • Data koneksi: Alamat IP, penyedia layanan internet (ISP), dan lokasi geografis umum — untuk keamanan akun dan deteksi aktivitas mencurigakan.
  • Data aktivitas: Halaman yang dikunjungi, game yang dimainkan, durasi sesi, dan pola navigasi — untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Log transaksi: Riwayat deposit, penarikan, kemenangan, dan kekalahan — untuk keperluan audit internal dan penyelesaian sengketa.

1.3 Data dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam beberapa situasi, sasaqq dapat menerima informasi tentang kamu dari pihak ketiga yang sah, misalnya dari penyedia layanan verifikasi identitas independen atau lembaga pencegahan penipuan. Informasi ini hanya digunakan untuk tujuan keamanan dan kepatuhan regulasi.

sasaqq tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, keyakinan agama, atau data biometrik selain foto identitas yang digunakan untuk keperluan KYC standar.

Pasal 2 – Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. sasaqq berkomitmen untuk tidak menggunakan data pribadimu di luar tujuan yang telah dinyatakan dalam kebijakan ini.

Tujuan Penggunaan Data yang Digunakan Dasar Hukum
Pembuatan dan pengelolaan akun Nama, email, nomor telepon Pelaksanaan kontrak
Verifikasi identitas (KYC) Nama, tanggal lahir, dokumen identitas Kewajiban hukum
Pemrosesan transaksi keuangan Info rekening, riwayat transaksi Pelaksanaan kontrak
Keamanan akun & deteksi penipuan Alamat IP, data perangkat, log aktivitas Kepentingan sah
Dukungan layanan pelanggan Email, nomor telepon, riwayat interaksi Pelaksanaan kontrak
Peningkatan platform & game Data aktivitas, preferensi game Kepentingan sah
Komunikasi promosi (dengan persetujuan) Email, nomor telepon Persetujuan pengguna
Kepatuhan regulasi & pelaporan Data identitas, data transaksi Kewajiban hukum

Jika kami perlu menggunakan data pribadimu untuk tujuan lain yang tidak tercantum di atas, kami akan memberitahukanmu terlebih dahulu dan, jika diperlukan, meminta persetujuan eksplisitmu.

Pasal 3 – Berbagi Informasi dengan Pihak Lain

Prinsip dasar sasaqq sangat jelas: data pribadimu tidak dijual, tidak disewakan, dan tidak diperdagangkan kepada pihak manapun untuk tujuan komersial. Titik.

Namun dalam operasional platform yang kompleks, ada situasi tertentu di mana sasaqq perlu berbagi sebagian informasi dengan pihak ketiga yang terpercaya. Berikut adalah kondisi-kondisi tersebut beserta batasannya:

  • Penyedia layanan teknis: sasaqq bekerja sama dengan penyedia infrastruktur teknologi (seperti layanan cloud, pemrosesan pembayaran, dan layanan analitik) yang membantu operasional platform. Mereka hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk fungsi spesifik mereka dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Provider game berlisensi: Untuk memproses taruhan dan memverifikasi hasil permainan, beberapa data sesi game minimal mungkin dibagikan dengan provider game terkait. Data ini tidak mencakup informasi identitas pribadi yang lengkap.
  • Lembaga keuangan & pembayaran: Detail transaksi yang diperlukan dibagikan dengan bank atau penyedia dompet digital untuk memproses deposit dan penarikan dana secara aman.
  • Otoritas hukum dan regulasi: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas berwenang (misalnya terkait investigasi pencucian uang), sasaqq dapat mengungkapkan informasi yang relevan sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Lembaga verifikasi anti-penipuan: Untuk melindungi seluruh ekosistem platform dari aktivitas penipuan, sasaqq dapat berbagi data terbatas dengan lembaga pencegahan penipuan yang diakui.
Penting: Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan sasaqq diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data dan mematuhi standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari yang diterapkan sasaqq.

Pasal 4 – Cookie & Teknologi Pelacakan

sasaqq menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu di platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs kami.

Jenis-jenis cookie yang digunakan sasaqq:

Cookie Esensial

Diperlukan agar situs berfungsi dengan benar — seperti menjaga sesi login tetap aktif. Tidak dapat dinonaktifkan.

Cookie Analitik

Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk terus meningkatkan layanan.

Cookie Preferensi

Menyimpan pengaturan preferensimu — seperti bahasa tampilan dan pengaturan game favorit.

Cookie Keamanan

Membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan serta akses tidak sah ke akunmu.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi fungsi utama platform.

Pasal 5 – Keamanan Data

Melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan adalah salah satu prioritas tertinggi sasaqq. Kami menerapkan pendekatan keamanan berlapis yang mencakup aspek teknis, organisasi, dan prosedural.

Enkripsi SSL/TLS 256-bit

Semua komunikasi antara browser kamu dan server sasaqq dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini.

AKTIF
Firewall & Intrusion Detection

Infrastruktur sasaqq dilindungi firewall tingkat enterprise dan sistem deteksi intrusi (IDS) real-time.

AKTIF
Kontrol Akses Berlapis

Akses ke data pengguna dibatasi hanya kepada staf yang memiliki kewenangan dan kebutuhan bisnis yang sah.

AKTIF
Enkripsi Database

Data yang tersimpan di database sasaqq dienkripsi sehingga tidak dapat dibaca bahkan jika terjadi kebocoran fisik.

AKTIF
Audit Keamanan Berkala

Tim keamanan internal dan auditor eksternal secara rutin melakukan pengujian penetrasi dan audit sistem.

BERKALA
Rencana Respons Insiden

sasaqq memiliki prosedur terdokumentasi untuk merespons insiden keamanan, termasuk notifikasi pengguna jika diperlukan.

SIAP

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Oleh karena itu, kami juga mendorongmu untuk aktif menjaga keamanan akunmu sendiri — gunakan kata sandi yang kuat, aktifkan verifikasi dua langkah, dan jangan bagikan kredensial loginmu kepada siapapun.

Pasal 6 – Penyimpanan & Retensi Data

sasaqq menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pedoman umum periode retensi data di sasaqq:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan digunakan
  • Data transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun sesuai ketentuan regulasi anti pencucian uang (AML)
  • Log aktivitas keamanan: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi insiden
  • Dokumen KYC: Disimpan minimal 5 tahun setelah penutupan akun sesuai persyaratan regulasi
  • Riwayat komunikasi layanan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun
  • Data akun yang ditutup: Setelah periode retensi yang diwajibkan berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen
Jika kamu meminta penghapusan akunmu, sasaqq akan menghapus atau meng-anonimkan data pribadimu sesuai periode retensi yang diwajibkan regulasi. Data yang diwajibkan disimpan oleh hukum tidak dapat segera dihapus, namun akses ke data tersebut akan dibatasi ketat.

Pasal 7 – Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

sasaqq menghormati hak-hak pengguna atas data pribadi mereka. Kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami.

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu dan informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Koreksi

Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan informasi tersebut.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, dengan pengecualian untuk data yang wajib disimpan sesuai regulasi.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Dalam situasi tertentu, kamu berhak meminta pembatasan cara kami memproses data pribadimu sementara suatu masalah diselesaikan.

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan transfer ke layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan sasaqq melalui live chat atau email resmi kami. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu 30 hari kerja setelah verifikasi identitasmu selesai.

Pasal 8 – Privasi Anak-Anak

sasaqq adalah platform hiburan game online yang secara tegas dan tanpa pengecualian diperuntukkan hanya bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Proses pendaftaran sasaqq dirancang dengan verifikasi usia yang ketat untuk mencegah akses pengguna di bawah umur. Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna berusia di bawah 18 tahun telah terkumpul tanpa sepengetahuan kami — misalnya akibat pemberian informasi palsu saat pendaftaran — kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait secara permanen.

Bagi orang tua atau wali: Jika kamu mencurigai bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftar di sasaqq menggunakan informasi palsu, segera hubungi layanan pelanggan kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

Pasal 9 – Perubahan Kebijakan Privasi

sasaqq dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, pembaruan teknologi, atau perubahan persyaratan hukum yang berlaku. Setiap pembaruan akan berlaku efektif sejak tanggal yang tercantum di bagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan terhadap cara kami mengelola data pribadimu, kami berkomitmen untuk memberikan pemberitahuan yang jelas melalui:

  • Email ke alamat yang terdaftar di akunmu, paling lambat 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif
  • Pengumuman yang ditampilkan secara menonjol di halaman utama platform sasaqq
  • Notifikasi in-app yang muncul saat kamu login ke akun

Dengan terus menggunakan layanan sasaqq setelah perubahan kebijakan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui versi kebijakan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk berhenti menggunakan layanan sasaqq dan meminta penutupan akun sesuai prosedur yang berlaku.

Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui versi terbaru Kebijakan Privasi yang berlaku di sasaqq.

Pasal 10 – Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini maupun pengelolaan data pribadimu di sasaqq, tim kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Live Chat

Hubungi kami langsung melalui fitur live chat yang tersedia di sudut kanan bawah platform. Waktu respons rata-rata kurang dari 2 menit.

Email Resmi

Kirim pertanyaan detail atau permintaan formal terkait data pribadimu ke: [email protected]

Untuk permintaan formal terkait hak-hak atas data pribadi (akses, koreksi, penghapusan, dll.), sertakan informasi berikut dalam pesanmu: nama lengkap terdaftar, nama pengguna akun, jenis permintaan, dan alasan atau konteks permintaan. Hal ini akan membantu kami memproses permintaanmu lebih cepat dan akurat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Privasi

Tidak. sasaqq secara tegas tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pemain kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data pribadimu hanya digunakan untuk keperluan operasional platform seperti yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kamu dapat mengajukan permintaan akses data dengan menghubungi layanan pelanggan sasaqq melalui live chat atau email [email protected]. Sertakan nama lengkap, nama pengguna akun, dan jenis data yang ingin kamu akses. Kami akan memproses permintaanmu setelah verifikasi identitas selesai, paling lambat dalam 30 hari kerja.

Ya, sasaqq menggunakan cookie untuk berbagai tujuan — mulai dari menjaga sesi login tetap aktif, menyimpan preferensi tampilan, hingga membantu tim kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform demi peningkatan layanan. Cookie analitik bersifat opsional dan dapat dikelola melalui pengaturan browser kamu.

Setelah akun ditutup, sasaqq masih diwajibkan menyimpan sebagian data — terutama data transaksi keuangan dan dokumen KYC — selama minimal 5 tahun sesuai ketentuan regulasi anti pencucian uang yang berlaku. Setelah periode retensi wajib berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen.

Segera hubungi layanan pelanggan sasaqq melalui live chat 24/7. Tim keamanan kami akan segera mengamankan akunmu, menginvestigasi aktivitas mencurigakan, dan membantumu memulihkan akses. Sebagai langkah pencegahan, segera ubah kata sandi akun dan kata sandi email yang terdaftar.

Tentu bisa. Kamu dapat berhenti berlangganan komunikasi promosi kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" yang tersedia di setiap email promosi yang kami kirimkan, atau dengan mengubah preferensi notifikasi di pengaturan akunmu. Perlu dicatat bahwa email transaksional penting — seperti konfirmasi deposit, penarikan, dan keamanan akun — tidak dapat dinonaktifkan karena bersifat operasional.
Sudah Paham Kebijakan Kami?

Privasi Terjaga, Bermain Lebih Tenang

Dengan memahami bagaimana sasaqq melindungi data pribadimu, kamu bisa bermain dengan lebih nyaman dan tenang. Bergabunglah bersama jutaan pemain Indonesia yang telah mempercayakan pengalaman hiburan mereka kepada sasaqq.

Data Aman
Enkripsi SSL 256-bit
Tidak Dijual
Ke pihak manapun
Dukungan 24/7
Siap bantu kapanpun
Kendali Penuh
Atas data pribadimu